Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Klyvo Tags ofrece placas NFC personalizadas y experiencias digitales de feedback para negocios. Domicilio: Av. República del Salvador y Suiza, Quito, Ecuador. Contacto: klyvotags@gmail.com, +593 98 431 8880.

2. Uso del sitio

Este sitio es informativo. Te comprometes a usarlo de forma lícita, a no intentar acceder a sistemas o datos sin autorización, a no enviar información falsa o de terceros sin su permiso y a no usar el formulario para enviar contenido abusivo o automatizado.

3. Información y cotizaciones

El sitio no muestra precios. Cada cotización es personalizada según la cantidad de placas, el diseño y los servicios que solicites. Una cotización no constituye un pedido: el pedido queda confirmado solo cuando ambas partes aceptan por escrito sus condiciones (por WhatsApp o correo electrónico). La vigencia de cada cotización se indica en ella.

4. Pedidos y pagos

El sitio no procesa pagos en línea. Los pedidos se cierran por WhatsApp, correo electrónico o llamada, y las formas y plazos de pago se acuerdan en cada cotización.

5. Diseño personalizado

Para personalizar tu placa y tu experiencia digital nos entregarás tu logo y los datos de tu negocio. Declaras que tienes derecho a usar ese material y nos autorizas a utilizarlo únicamente para preparar tu pedido. Antes de producir te enviaremos el diseño para tu aprobación. Los cambios solicitados después de la aprobación pueden modificar los tiempos o el valor del pedido.

6. Envíos

El envío es gratuito a cualquier ciudad de Ecuador. Los tiempos de entrega se coordinan al confirmar el pedido. Es tu responsabilidad proporcionar una dirección y un contacto correctos para la entrega.

7. Soporte y garantía

El alcance de la configuración, el soporte y el acompañamiento se detalla en cada cotización. Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador.

8. Compatibilidad

La placa funciona con teléfonos que tienen NFC y lo tienen activado. La mayoría de los teléfonos recientes son compatibles, pero no podemos garantizar el funcionamiento en todos los modelos, versiones de sistema operativo o configuraciones.

9. Plataformas de reseñas de terceros

Klyvo Tags es una empresa independiente y no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Google LLC ni por otras plataformas de reseñas. No controlamos la publicación, moderación ni eliminación de reseñas en esas plataformas.

Nuestra experiencia muestra a todos los clientes la opción de publicar una reseña pública, sin importar su calificación. Como negocio, te comprometes a cumplir las políticas de cada plataforma; por ejemplo, a no ofrecer incentivos a cambio de reseñas.

10. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logo y los demás elementos de este sitio pertenecen a Klyvo Tags o se usan con autorización. Los logos y nombres de clientes pertenecen a sus respectivos titulares. Google y Google Reviews son marcas de sus respectivos propietarios.

11. Demostración

La demostración interactiva usa datos de ejemplo, funciona solo dentro de la página y no envía ni guarda información. No representa los resultados que obtendrá un negocio en particular.

12. Responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede contener errores u omisiones. Klyvo Tags no garantiza una cantidad de reseñas, una calificación ni resultados comerciales específicos, ya que dependen de cada negocio y de sus clientes.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa y amistosa; de no ser posible, se someterá a los jueces competentes de Quito.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.